记者昨日走访各大汽车客运站发现,因未来数日天气、路况难以预料,广东省汽车站和天河客运站取消了预售票,而天河客运站更有10多条省外班线停止售票,部分省际旅客滞留,恢复时间尚不得而知。 图:在天河客运站售票厅,一个小女孩趴在亲人的肩膀上睡着了。新快报记者 王翔/摄 天河客运站 10余外省班线中断售票 记者昨日来到天河客运站,看到站外贴着一张通告:受天气影响,跨省部分班车车票已停止预售,我站已在服务总台设登记表,有需要的旅客可留下联系电话,如可发车再通知。 天河客运站有关负责人介绍,京珠高速、107国道广东以北的10多条省外线路都受到了雨雪天气影响,部分跨长线省际班车在湖南、京珠北等路段大雪封路受阻,因此停止售票,这些线路包括湖南、湖北、河南、甘肃、宁夏、山东、贵阳等方向,部分线路已恢复售票,如山东青岛线已于昨天恢复。 天河站此前的提前20天预售票全面暂停。 天河客运站介绍,由于此前有些省外线已售出票,而线路如今中断,一些已买票的乘客不得不前来退票或改程,也有部分旅客愿意等候。前晚有20多个乘客愿意等候,站场方面于是安排了免费住宿,待线路恢复再重新启程。 天河客运站表示已启动了应急预案。具体内容包括启动晚点或误点班车旅客候车区,将旅客引导至该区域,给旅客免费提供饮水和热饭;对因大雪封路而误班预先购买了车票的旅客,及时与旅客取得联系,给予旅客免费退票或改乘,愿意等待的旅客,采取免费安排旅客食宿的方式安置旅客,只要班车一到站立即安排旅客登车发班。 此外,车站服务总台设立北方旅客乘车需求调查记录,欲乘坐往北方的旅客可登记留下电话,所需的班车到达车站后,车站第一时间通知旅客来购票乘车。 省汽车站 贵州湖南方向两线停开 省汽车站方面表示,该站省内线未受恶劣天气影响,省外线影响也较小,原来贵阳线前几天停开后,于前天恢复,但昨天再次停止售票,同时中断的还有湖南冷水滩线路。 该站有关负责人表示,由于接下来的几天无法预料各条班线的路况恢复情况,因此也暂停了预售票,乘客暂时只能到窗口来现场购票。 越秀南站 江西方向客车时常误点 越秀南站有关人士告诉记者,该站有14%的班线开往江西,目前受影响最大的是江西线路,其它省的线路尚未受到影响,“主要是江西那边一些高速路一到凌晨零时就封路,像昌樟高速、九江大桥,致使江西班线时常误点一两个小时。” 该人士表示,对于误点的乘客,站场方面也有较好的安置措施,会把旅客带到临时候车室,提供食物和水,安抚旅客的情绪。
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